J'ai testé la carte gratuite N26 pendant plusieurs mois

J'ai testé la carte gratuite N26 pendant plusieurs mois

J'avais quelques craintes à me lancer pour ouvrir un compte dans cette banque en ligne. Clairement, ça parait trop beau et simple pour être honnête.

 

J'avais besoin d'un compte et d'une carte pour avoir provisoirement un "compte commun" avec ma compagne ... j'ai franchi le pas. Je précise que j'ai choisi la version 100% gratuite !

Voici les différents points de mon test que je voulais partager avec vous :

- la création d'un compte : simple et pas si simple finalement. Pour ouvrir un compte il vous faudra prendre en photo une pièce d'identité ... et me concernant, il a fallu un peu de patience pour que la photo et les numéros soient reconnus (J'ai failli lâcher l'affaire la troisième fois). Le processus est ensuite assez simple pour valider votre compte.

- l'appli et le site internet : les 2 sont assez proches. A mon niveau, je ne vois pas de différence de contenu ou de fonctionnalités de plus chez l'un ou l'autre. Depuis peu, il faut confirmer sa connexion au site en se connectant à l'appli mobile pour des raisons de sécurité ... bref à l'usage, je n'utilise quasiment que l'appli (perso sur Iphone). Je n'ai jamais eu de bug. C'est assez "simpliste". Tu as le montant qu'il te reste sur ton compte, tes derniers paiements dès la première page. Il y a un mode épargne, mais qui correspond plus à une tirelire puisqu'il n'y a pas d'intérêt. Il y a un mode crédit que je n'ai jamais testé.

- la carte : elle est clairement belle et originale. Toute transparente c'est vraiment sympa. J'ai parfois du mal à savoir dans quel sens la glisser dans un lecteur de carte ... et j'ai parfois dû m'y reprendre à 2 fois pour du paiement sans contact. Mais rien de très grave. Je suis plutôt super content de cette carte qui m'a valu quelques commentaires lors de mes achats "oh la jolie carte !" Une bonne pub pour N26 puisque du coup, je répond "C'est une carte N26, une banque en ligne gratuite". Le truc hallucinant lorsque tu payes avec la carte c'est que ton téléphone vibre instantanément pour te donner le montant du paiement (notif). Je me dis que c'est une sécurité puisque je suis de suite averti. (dans mon cas d'usage en "carte commune" ... difficile pour l'un ou l'autre d'acheter un truc en cachette :D )

- alimenter le compte : il existe peut être d'autres manière de mettre de l'argent sur son compte N26, mais pour ma part, je n'ai fait que des virements depuis mon compte perso. C'est le seul truc qui prend du temps à cause des lenteurs de traitement des banques classiques.

- des frais cachés ? (découvert) : je n'ai jamais rien payé pour cette carte depuis plus de 6 mois d'utilisation. Il n'y pas de découvert possible. Si tu n'as pas d'argent sur le compte, le paiement carte ne passe pas. C'est assez rassurant puisque je fais pas mal de paiement en ligne ... 

- un truc qui m'a fait flipper à la pompe à essence ! : je partage quand même ici une mésaventure. En allant faire le plein de ma Ferrari (^^), paiement par carte pour un montant de 80€ ... gros coup de flip, lorsque la notif de N26 m'annonce 119€ ! C'est quoi cette arnaque ! C'était en pleine nuit en 24/24, donc personne sur place, je n'avais pas fait imprimer de ticket ... j'ai pris des photos en me disant que je viendrais faire un scandale le lendemain. Mais. Quelques heures plus tard, la différence a été remboursé sur mon compte N26. ... ... ... En cherchant plus d'info ... ... le procédé est le même pour toutes les CB lorsque tu payes à une pompe 24/24. Le montant max et prélevé et la différence est ensuite remboursé ... sauf que sur ta carte classique super lente, tu ne t'en rends pas compte ... c'est invisible. Alors qu'avec ta N26 ... tu as un coup de chaud :D Particularité donc ... lorsque tu fais le plein assure toi d'avoir sur la carte le montant max autorisé, sinon ta carte N26 ne fera pas le paiement même pour 10€.

- à l'étranger : j'habite près de la frontière allemande et suisse, donc pas besoin d'aller très loin pour tester les frais de paiement à l'étranger. En Allemagne, 0 frais ! En Suisse ... j'ai honte, je n'ai pas testé, mais de source sûr, c'est aussi 0 frais !

- bilan : je garde cette carte et mon compte encore aujourd'hui. 100% satisfait. Mais je me demande quand même comment cette banque arrive à gagner de l'argent ... je n'ai toujours pas déboursé 1 cents. si quelqu'un à pigé le truc, n'hésitez pas à l'écrire en commentaire ... moi, je reste béa

 

A la prochaine,

Bonne journée à vous

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Sylvain Schreiner

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